Όροι χρήσης

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ του ηλεκτρονικού καταστήματος goldenseeds.gr

Ι. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ

Άρθρο 1. Οι παρόντες γενικοί όροι προορίζονται για τη ρύθμιση των σχέσεων μεταξύ της www.goldenseeds.gr, που στο εξής θα αναφέρεται ως ΠΑΡΟΧΟΣ, και των πελατών, που στο εξής θα αναφέρονται ως ΧΡΗΣΤΕΣ, της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου goldenseeds.gr, που στο εξής θα αναφέρεται ως «goldenseeds.gr».

II. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ

Άρθρο 2. Πληροφορίες σύμφωνα με τον Νόμο για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο και τον Νόμο για την Προστασία των Καταναλωτών:

Επωνυμία του Παρόχου: «goldenseeds.gr»

ΙΙΙ. ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΩΝ ΠΛΑΤΦΟΡΜΩΝ

Άρθρο 3. Η πλατφόρμα goldenseeds.gr είναι μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, διαθέσιμη στη διεύθυνση στο διαδίκτυο httр://www.goldenseeds.gr, μέσω της οποίας οι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα να συνάπτουν συμβάσεις αγοράς-πώλησης και παράδοσης των προϊόντων που προσφέρει ο Πάροχος στην πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

Να πραγματοποιούν εγγραφή και δημιουργία προφίλ για την περιήγηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Παρόχου και τη χρήση πρόσθετων υπηρεσιών για την παροχή πληροφοριών.
Να περιηγούνται στα προϊόντα, τα χαρακτηριστικά τους, τις τιμές και τους όρους παράδοσης.
Να συνάπτουν με τον Πάροχο συμβάσεις αγοράς-πώλησης και παράδοσης των προϊόντων που προσφέρονται στην πλατφόρμα goldenseeds.gr.
Να πραγματοποιούν οποιαδήποτε πληρωμή που σχετίζεται με τις συναφθείσες συμβάσεις μέσω ηλεκτρονικών μέσων πληρωμής στην πλατφόρμα goldenseeds.gr.
Να λαμβάνουν πληροφορίες για νέα προϊόντα που προσφέρει ο Πάροχος στην πλατφόρμα goldenseeds.gr.
Να πραγματοποιούν ηλεκτρονικές δηλώσεις σχετικά με τη σύναψη ή την εκτέλεση συμβάσεων με τον Πάροχο μέσω της διεπαφής της ιστοσελίδας goldenseeds.gr, διαθέσιμη στο διαδίκτυο.
Να ενημερώνονται για τα δικαιώματα που απορρέουν από τη νομοθεσία, κυρίως μέσω της διεπαφής της πλατφόρμας goldenseeds.gr στο διαδίκτυο.

8. Να ασκούν το δικαίωμά τους για άρνηση, όταν αυτό είναι εφαρμοστέο, σύμφωνα με τον Νόμο για την προστασία των καταναλωτών.

Άρθρο 4. Ο προμηθευτής στην πλατφόρμα goldenseeds.gr οργανώνει την παράδοση των προϊόντων και εγγυάται τα δικαιώματα των χρηστών, όπως προβλέπονται από το νόμο, στο πλαίσιο της καλής πίστης, εφαρμόζοντας την καταναλωτική ή εμπορική νομοθεσία και τους όρους.

Άρθρο 5. (1) Οι χρήστες συνάπτουν με τον προμηθευτή στην πλατφόρμα goldenseeds.gr σύμβαση αγοράς-πώλησης των προϊόντων, στη διεύθυνση http://www.goldenseeds.gr. Η σύμβαση συνάπτεται στη βουλγαρική γλώσσα και διατηρείται στη βάση δεδομένων του προμηθευτή στην πλατφόρμα.

(2) Με βάση τη σύμβαση που υπογράφεται με τους χρήστες, ο προμηθευτής στην πλατφόρμα goldenseeds.gr υποχρεούται να οργανώσει την παράδοση και μεταβίβαση της κυριότητας των προϊόντων στους χρήστες μέσω της διεπαφής στην πλατφόρμα. Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να διορθώσουν σφάλματα κατά την εισαγωγή πληροφοριών, το οποίο δεν συνιστά παράβαση των όρων της σύμβασης του προμηθευτή στην πλατφόρμα goldenseeds.gr.

(3) Οι χρήστες πληρώνουν στον προμηθευτή στην πλατφόρμα goldenseeds.gr αμοιβή για τις παραδιδόμενες προϊόντα σύμφωνα με τους όρους που καθορίζονται στην πλατφόρμα goldenseeds.gr και τους ισχύοντες γενικούς όρους. Η αμοιβή είναι ανάλογη με την τιμή που ανακοινώνεται στην πλατφόρμα goldenseeds.gr.

Άρθρο 6. (1) Ο χρήστης και ο προμηθευτής στην πλατφόρμα goldenseeds.gr συμφωνούν ότι όλες οι δηλώσεις μεταξύ τους σχετικά με τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης αγοράς-πώλησης μπορούν να γίνονται ηλεκτρονικά και μέσω ηλεκτρονικών δηλώσεων σύμφωνα με τον Νόμο για τα ηλεκτρονικά έγγραφα και τις ηλεκτρονικές υπογραφές και το άρθρο 11 του Νόμου για το ηλεκτρονικό εμπόριο. (2) Υποτίθεται ότι οι ηλεκτρονικές δηλώσεις που γίνονται από τους χρήστες του ιστότοπου θεωρούνται ότι έγιναν από τα άτομα που αναφέρονται στα δεδομένα που παρέχει ο χρήστης κατά την εγγραφή, αν ο χρήστης έχει εισάγει το αντίστοιχο όνομα και κωδικό πρόσβασης.

IV. ΕΓΓΡΑΦΗ ΓΙΑ ΧΡΗΣΗ ΣΤΟ goldenseeds.gr

(2) Το όνομα και ο κωδικός πρόσβασης για απομακρυσμένη πρόσβαση καθορίζονται από τον Χρήστη, μέσω της ολοκλήρωσης της online εγγραφής στην ιστοσελίδα του Παρόχου στην πλατφόρμα goldenseeds.gr, σύμφωνα με τη διαδικασία που καθορίζεται σε αυτή. Οι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα να πραγματοποιούν παραγγελίες παράδοσης αγαθών και προφίλ από τα κοινωνικά δίκτυα Facebook και Google.

(3) Με την καταχώρηση των δεδομένων του στο καλάθι του καταναλωτή και την επιλογή του κουμπιού "Παράγγειλε", ο Χρήστης δηλώνει ότι είναι ενημερωμένος για αυτούς τους γενικούς όρους, συμφωνεί με το περιεχόμενό τους και δεσμεύεται ανεπιφύλακτα να τους τηρεί.

(4) Ο Παροχέας επιβεβαιώνει την παραγγελία που πραγματοποιεί ο Χρήστης μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Δημιουργείται λογαριασμός για τον Χρήστη και μεταξύ αυτού και του Παρόχου δημιουργούνται συμβατικές σχέσεις.

(5) Κατά την ολοκλήρωση της εγγραφής ή της παραγγελίας, ο Χρήστης υποχρεούται να παρέχει σωστά και επικαιροποιημένα δεδομένα. Ο Χρήστης υποχρεούται να επικαιροποιεί άμεσα τα δεδομένα που καθορίζονται στην εγγραφή ή στην παραγγελία του σε περίπτωση αλλαγής.

(2) Στην περίπτωση παραγγελίας προϊόντων χωρίς την εγγραφή του χρήστη, ο τελευταίος αποδέχεται τους παρόντες όρους κατά την παράδοση. Θεωρείται ότι ο χρήστης έχει αποδεχτεί τους παρόντες όρους με την παραλαβή των προϊόντων.

Άρθρο 9. Οι χρήστες συνάπτουν τη σύμβαση αγοράς-πώλησης των προϊόντων στην πλατφόρμα goldenseeds.gr ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία:

(1) Σύνδεση στο σύστημα για την υποβολή παραγγελιών στην πλατφόρμα goldenseeds.gr.

(2) Επιλογή ενός ή περισσότερων από τα προσφερόμενα από τον Προμηθευτή στην πλατφόρμα goldenseeds.gr προϊόντων και προσθήκη τους στη λίστα προϊόντων προς αγορά.

(3) Παροχή των απαραίτητων στοιχείων για την εξατομίκευση του χρήστη ως μέρους της σύμβασης.

(4) Παροχή στοιχείων για την παράδοση.

(5) Επιλογή μεθόδου και χρόνου πληρωμής της τιμής.

(6) Επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Άρθρο 10. (1) Ο Προμηθευτής και οι Χρήστες συνάπτουν ξεχωριστούς συμβάσεις για την αγορά-πώληση των προϊόντων που ζητούνται από τους Χρήστες, ανεξαρτήτως του ότι έχουν επιλεγεί μέσω μιας ηλεκτρονικής δήλωσης και από έναν κατάλογο με προϊόντα προς αγορά.

(2) Ο Προμηθευτής μπορεί να οργανώσει ταυτόχρονα και ενιαία την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων με τις ξεχωριστές συμβάσεις για την αγορά-πώληση προϊόντων.

(3) Τα δικαιώματα των Χρηστών σχετικά με τα παραδοθέντα προϊόντα ασκούνται ξεχωριστά για κάθε σύμβαση αγοράς-πώλησης. Η άσκηση δικαιωμάτων σχετικά με παραδοθέν προϊόν δεν επηρεάζει και δεν έχει καμία επίδραση στις συμβάσεις για την αγορά-πώληση άλλων προϊόντων. Στην περίπτωση που ο Χρήστης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή κατά την έννοια του Νόμου για την προστασία των καταναλωτών, η άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση αγοράς-πώλησης συγκεκριμένου προϊόντος δεν επηρεάζει τις συμβάσεις αγοράς-πώλησης άλλων προϊόντων που έχουν παραδοθεί στον καταναλωτή.

(4) Στην περίπτωση παράδοσης προϊόντων που διατίθενται προωθητικά μαζί με άλλα προϊόντα σε σύνολο, εφαρμόζονται οι κανόνες για την παράδοση και επιστροφή του αντίστοιχου συνόλου, όπως αναφέρονται στο προφίλ του προϊόντος στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Άρθρο 11. Κατά την άσκηση των δικαιωμάτων από τη σύμβαση αγοράς-πώλησης, ο Χρήστης είναι υποχρεωμένος να αναφέρει με ακρίβεια και σαφήνεια τη σύμβαση και το προϊόν, σε σχέση με το οποίο ασκεί τα δικαιώματα του.

Άρθρο 12. (1) Ο Χρήστης μπορεί να πληρώσει την τιμή για τις ξεχωριστές συμβάσεις αγοράς-πώλησης εφάπαξ κατά την υποβολή της παραγγελίας των προϊόντων ή κατά την παράδοσή τους.

(2) Σχετικά με προϊόντα που παραδίδονται προωθητικά μαζί με άλλα προϊόντα σε σύνολο, η τιμή για το σύνολο αναφέρεται μόνο σε αυτό και είναι αδιαίρετη για τα ξεχωριστά προϊόντα του συνόλου.

(3) Στην περίπτωση που ο Προμηθευτής αποδεχτεί επιστροφή ενός προϊόντος από το σύνολο σύμφωνα με την παρ. 2, ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να του επιστραφεί το ποσό για το επιστραφέν προϊόν του συνόλου, το οποίο αντιστοιχεί στο ποσοστό της αξίας μεταξύ των τιμών των προϊόντων του συνόλου στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Προμηθευτή όταν δεν προσφέρονται στο σύνολο μαζί με άλλα.

VII. ΕΙΔΙΚΕΣ ΡΗΤΟΡΕΣ ΠΟΥ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΤΑ ΑΤΟΜΑ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΤΗΝ ΙΔΙΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

Άρθρο 13. Οι κανόνες του παρόντος κεφαλαίου VII αυτών των γενικών όρων ισχύουν αποκλειστικά για Χρήστες, για τους οποίους, σύμφωνα με τα στοιχεία που αναφέρονται για την υπογραφή σύμβασης αγοράς-πώλησης ή κατά την εγγραφή στο goldenseeds.gr, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι είναι καταναλωτές σύμφωνα με τον Νόμο για την προστασία των καταναλωτών, τον Νόμο για το ηλεκτρονικό εμπόριο και/ή την Οδηγία 2011/83/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Οκτωβρίου 2011.

Άρθρο 14. (1) Τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων που προσφέρονται από τον Προμηθευτή στην πλατφόρμα goldenseeds.gr καθορίζονται στο προφίλ κάθε προϊόντος στην πλατφόρμα goldenseeds.gr.

(2) Η τιμή των προϊόντων που περιλαμβάνει όλους τους φόρους και τους δασμούς καθορίζεται από τον Προμηθευτή στην πλατφόρμα goldenseeds.gr στο προφίλ κάθε προϊόντος στην πλατφόρμα goldenseeds.gr.

(3) Το κόστος των ταχυδρομικών ή μεταφορικών εξόδων, που δεν περιλαμβάνονται στην τιμή των προϊόντων, καθορίζεται από τον Προμηθευτή στην πλατφόρμα goldenseeds.gr και παρέχεται ως πληροφορία στους Χρήστες κατά την επιλογή των προϊόντων για την υπογραφή σύμβασης αγοράς-πώλησης.

(4) Οι όροι πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης της σύμβασης καθορίζονται στους παρόντες γενικούς όρους και στην πληροφορία που παρέχεται στον Χρήστη μέσω των μηχανισμών στην πλατφόρμα goldenseeds.gr.

(5) Η πληροφορία που παρέχεται στους Χρήστες σύμφωνα με αυτό το άρθρο είναι επικαιροποιημένη κατά την στιγμή της προβολής της στην πλατφόρμα goldenseeds.gr πριν από την υπογραφή της σύμβασης αγοράς-πώλησης.

(6) Οι Χρήστες συμφωνούν ότι όλη η απαιτούμενη πληροφορία σύμφωνα με τον Νόμο για την προστασία των καταναλωτών μπορεί να παρέχεται μέσω της διεπαφής της πλατφόρμας goldenseeds.gr ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Άρθρο 15. (1) Ο Καταναλωτής συμφωνεί ότι οι προμηθευτές στην πλατφόρμα goldenseeds.gr έχουν το δικαίωμα να αποδέχονται προπληρωμές για τις συμβάσεις αγοράς-πώλησης προϊόντων και την παράδοσή τους.

(2) Ο Καταναλωτής επιλέγει μόνος του εάν να πληρώσει στον Προμηθευτή στην πλατφόρμα goldenseeds.gr την τιμή για την παράδοση των προϊόντων πριν ή κατά τη στιγμή της παράδοσης τους.

(3) Σε περίπτωση που η αξία της παραγγελίας του Καταναλωτή είναι ίση ή υπερβαίνει τα 15.000 EUR, η πληρωμή πραγματοποιείται μόνο μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό του Προμηθευτή.

Άρθρο 16. (1) Ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα, χωρίς να οφείλει αποζημίωση ή αιτία, να ακυρώσει την υπογεγραμμένη σύμβαση εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από τον Προμηθευτή μέσω της ενιαίας φόρμας ακύρωσης της σύμβασης, η οποία είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα του Προμηθευτή στην πλατφόρμα goldenseeds.gr στη διεύθυνση https://goldenseeds.gr/help/terms.html στο Παράρτημα 1 αυτών των γενικών όρων. Πληροφορίες για την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση https://goldenseeds.gr/help/terms.html στο Παράρτημα 2 αυτών των γενικών όρων.

(2) Το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την παράγραφο 1 δεν εφαρμόζεται στις εξής περιπτώσεις:

Για παράδοση προϊόντων που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας του καταναλωτή ή σύμφωνα με τις ατομικές του απαιτήσεις.
Για παράδοση προϊόντων που λόγω της φύσης τους μπορεί να αλλοιώσουν την ποιότητά τους ή να έχουν σύντομη διάρκεια ζωής.
Για παράδοση συσκευασμένων προϊόντων που έχουν ανοιχτεί μετά την παράδοσή τους και δεν μπορούν να επιστραφούν λόγω υγειονομικών λόγων ή λόγων προστασίας της υγείας.
Για παράδοση προϊόντων που μετά την παράδοσή τους έχουν αναμιχθεί με άλλα προϊόντα λόγω της φύσης τους και δεν μπορούν να διαχωριστούν.
Για παράδοση ηχογραφήσεων ή βίντεο ή συσκευασμένου λογισμικού που έχουν παραδοθεί μετά την παράδοση τους, περιλαμβανομένων των κωδικών για ενεργοποίηση αδειών λογισμικού, λειτουργιών του λογισμικού ή εικονικών μέσων πληρωμής
Για παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή εντύπων με εξαίρεση συμφωνίες για συνδρομές για την παράδοση τέτοιων εκδόσεων.

(3) Όταν ο προμηθευτής στην πλατφόρμα goldenseeds.gr δεν έχει εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του για την παροχή πληροφοριών, όπως ορίζεται από τον Νόμο για την προστασία των καταναλωτών, ο καταναλωτής έχ&a